Algemene voorwaarden nagelsalon
Om iedere behandeling met de aandacht, kwaliteit en tijd uit te kunnen uitvoeren die je van ons mag verwachten, hanteren wij binnen onze nagelsalon een aantal voorwaarden. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
____________________________________
1. Op tijd aanwezig
Wij vragen je vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn voor je afspraak. Bij voorkeur ben je ongeveer 5 minuten voor aanvang aanwezig. Zo kunnen wij iedere behandeling op het afgesproken tijdstip starten en voorkomen we uitloop voor volgende klanten.
Wanneer je te laat arriveert, kan het voorkomen dat de behandeling moet worden aangepast, ingekort of – wanneer er onvoldoende tijd resteert – niet meer kan worden uitgevoerd. In dat laatste geval kan het no-show-/annuleringstarief van toepassing zijn.
2. Annuleren of verplaatsen
Een afspraak kan tot 48 uur vóór aanvang van de afspraak kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur voor de afspraak kunnen wij een bedrag van € 50,- in rekening brengen.
Wanneer je zonder tijdige annulering niet op de afspraak verschijnt (no-show), wordt eveneens € 50,- in rekening gebracht. Wij begrijpen uiteraard dat zich onverwachte omstandigheden kunnen voordoen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op.
3. Te laat komen
Kom je te laat? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Afhankelijk van de beschikbare tijd en de planning bekijken we of de behandeling nog volledig kan worden uitgevoerd. Wanneer dit niet mogelijk is, kan de behandeling worden aangepast of geannuleerd. Bij annulering als gevolg van te laat arriveren kan het geldende annuleringstarief in rekening worden gebracht.
4. Kinderen en huisdieren
Om rust, veiligheid en volledige aandacht tijdens de behandeling te kunnen garanderen, vragen wij je geen kinderen jonger dan 10 jaar mee te nemen naar de salon.
Tijdens een nagelbehandeling zijn beide handen gedurende langere tijd nodig, waardoor het lastig is om tegelijkertijd toezicht te houden op jonge kinderen.
Huisdieren zijn niet toegestaan in de salon.
5. Gezelschap meenemen
Wil je graag een vriendin, zus, moeder of andere bekende meenemen naar je afspraak? Dat is in principe geen probleem, mits dit de behandeling en werkzaamheden in de salon niet belemmert.
6. Roken
De salon is volledig rookvrij. Ook tijdens de behandeling is roken niet toegestaan. Naast het comfort en de hygiëne binnen de salon kan roken invloed hebben op een zorgvuldige uitvoering van de behandeling en de gebruikte producten.
7. Hygiëne en veiligheid
Binnen CINZ NAIL COMPANY hechten wij veel waarde aan hygiëne, veiligheid en professioneel werken.
Materialen zijn, afhankelijk van het type materiaal, bestemd voor eenmalig gebruik of worden volgens de daarvoor geldende werkwijze gereinigd en/of gedesinfecteerd.
Ondanks zorgvuldig en professioneel werken kan bij een nagelbehandeling incidenteel een klein wondje of irritatie ontstaan. Wanneer dit gebeurt, wordt hier direct en zorgvuldig op gehandeld.
8. Schimmel, infecties of afwijkingen aan de nagels
Wanneer wij vóór of tijdens een behandeling een mogelijke schimmel, bacteriële infectie, ontsteking of andere afwijking constateren, behouden wij ons het recht voor om de behandeling niet te starten of voortijdig te beëindigen.
Dit doen wij in het belang van jouw gezondheid, onze hygiëneprotocollen en de veiligheid van andere klanten.
Wij stellen zelf geen medische diagnose. Indien nodig adviseren wij je om de nagel of huid eerst door een huisarts of andere bevoegde zorgverlener te laten beoordelen.
9. Producten van een andere nagelstyliste
Om de kwaliteit van onze behandelingen te kunnen waarborgen, werken wij niet zonder beoordeling over producten of kunstnagels die door een andere nagelstyliste zijn aangebracht.
Heb je momenteel gel, BIAB, acryl, gelpolish of een ander product op je nagels en wil je overstappen naar CINZ NAIL COMPANY? Neem dan vóór het maken van je afspraak contact met ons op. Wij kunnen dan vooraf beoordelen welke behandeling en eventuele verwijdering nodig is.
10. Aansprakelijkheid
CINZ NAIL COMPANY voert behandelingen zorgvuldig en naar professioneel inzicht uit.
De klant is verantwoordelijk voor het vooraf verstrekken van relevante informatie die van invloed kan zijn op een veilige of correcte uitvoering van de behandeling, bijvoorbeeld bekende allergieën of overgevoeligheden voor nagelproducten.
CINZ NAIL COMPANY is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de salon, tenzij de schade volgens de wet aan CINZ NAIL COMPANY kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover deze op grond van de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.
11. Kwaliteit van onze behandelingen
Wij staan voor professioneel vakmanschap en streven naar een zo hoog mogelijke kwaliteit.
Mocht je na een behandeling onverhoopt een probleem constateren met het aangebrachte product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij bekijken de situatie graag en beoordelen of herstel binnen onze servicevoorwaarden mogelijk is.
12. Akkoord met de salonvoorwaarden
Door een afspraak te maken bij CINZ NAIL COMPANY verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze salonvoorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Voor een reeds gemaakte afspraak gelden in beginsel de voorwaarden zoals deze van toepassing waren op het moment waarop de afspraak tot stand kwam.
CINZ NAIL COMPANY
Professionele nagelsalon | Merk onafhankelijke expertise & academie